NiceTek · 2026.07.14
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin sade ve katmanlı bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Kanundan doğan emredici tüketici ve kişisel veri haklarını sınırlandırmaz.
Ticari unvan, merkez adresi, KEP ve resmî sicil bilgileri yönetim panelinde tamamlanmadan sipariş kabulü açılamaz.
Siparişinize ait ürün, adet, fiyat, indirim, kargo, teslimat adresi ve taraf bilgileri ödeme ekranında ayrıca oluşturulur; onayladığınız sürüm sipariş kaydına sabitlenir.
Taraflar, konu ve sözleşmenin kurulması
Satıcı Yönetim panelinde tamamlanmalı (NiceTek), alıcı ise ödeme ekranında bilgileri bulunan tüketicidir. Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda seçtiği ürünlerin belirtilen toplam bedel karşılığında teslimidir.
Alıcı; sepet özetini, teslimat bilgilerini, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi inceleyip “ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi oluştur” işlemini açıkça onayladığında sözleşme kurulur. Onay kutusu önceden seçili değildir.
Bedel ve ödeme
Ürün, indirim, kargo ve toplam bedel sipariş özetindeki gibidir. Ödeme yöntemi banka havalesidir. Sipariş numarası havale referansı olarak kullanılır. NiceTek, ödeme doğrulanana kadar ürünü göndermeyebilir; tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
Teslimat ve sorumluluk
Teslimat, alıcının bildirdiği adrese ödeme ekranında gösterilen taşıyıcıyla yapılır. Alıcının yanlış veya eksik adres vermesinden doğan gecikmelerde NiceTek makul çözüm desteği sunar. Ürünün taşıyıcıya verilmesi tüketiciye teslim sayılmaz; hasar riski fiili teslimle geçer.
Siparişin ifasının imkânsızlaşması hâlinde tüketici üç gün içinde bilgilendirilir ve tahsil edilen tüm bedeller bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
Cayma ve iade
Tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma bildirimini yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletebilir. Bildirimin ardından ürünü 14 gün içinde, NiceTek'in geri almayı teklif etmediği durumda, bildirilen iade yöntemiyle gönderir. Ürünün işleyişini ve özelliklerini olağan inceleme sınırında test etmek cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
NiceTek, belirlediği taşıyıcı ve iade koduyla gönderim masrafını karşılar. İade, satın alırken kullanılan banka havalesi yöntemine uygun ve tüketiciye masraf yüklemeden tek seferde yapılır. Kanundan doğan ayıplı mal seçimlik hakları ayrıca geçerlidir.
Cayma hakkı istisnaları
Tüketicinin talebine göre kişiselleştirilen ürünler; teslimden sonra ambalajı açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler; niteliği gereği başka ürünlerle karışan mallar ve mevzuattaki diğer istisnalar bakımından cayma hakkı doğmayabilir. İstisna ancak somut ürüne gerçekten uygulanıyorsa ödeme öncesinde ayrıca belirtilir.
Kayıt, yürürlük ve uyuşmazlık
Siparişe özel ürünler, tutarlar, taraf bilgileri, metin sürümü ve kabul zamanı değişmez bir kayıt olarak en az üç yıl saklanır. Alıcı bu kayda hesap içindeki sipariş detayından erişebilir. Emredici tüketici hükümleri önceliklidir; uyuşmazlıklarda yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.